Central de Suporte
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Perguntas Frequentes
Como a IA gera o laudo?
A IA processa as fotos, a transcrição das narrações por voz e as observações em texto de cada cômodo, produzindo um resumo técnico e um checklist por ambiente que você revisa antes de finalizar.
Posso usar o sistema offline?
Sim, pelo app mobile você registra fotos e áudios offline no imóvel e sincroniza ao voltar para a conexão.
Como funciona a assinatura digital?
Integramos com provedores como D4Sign — você precisa de conta própria no provedor; o envio do laudo para assinatura é feito direto pelo painel.
Quantas fotos posso anexar por cômodo?
10 no plano gratuito e 20 nos planos pagos, com limite de tamanho por arquivo.
Como recupero minha senha?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga as instruções enviadas ao seu e-mail cadastrado.
Como cancelo ou altero meu plano?
Acesse Meu Plano no painel ou envie uma solicitação por este formulário com o assunto Financeiro.